• Conhecer e selecionar recursos e ferramentas de marketing operacional para execução de planos estratégico no âmbito da Administração Pública
• Identificar as diferenças entre marketing estratégico e operacional
• Identificar e aplicar os principais conceitos e ações inerentes ao Marketing Operacional, no âmbito da Administração Pública
• Definir objetivos claros e mensuráveis no âmbito do marketing operacional aplicado a entidades públicas
• Conhecer, selecionar e aplicar recursos e ferramentas de marketing operacional para execução de planos estratégicos no âmbito da Administração Pública
• Conhecer e aplicar diversos conceitos e ações inerentes ao marketing operacional, nomeadamente o marketing mix, na AP

• Dirigentes em cargos de direção intermédia
• Dirigentes em cargos de direção superior
• Trabalhadoras/es da carreira geral de técnico superior
• Trabalhadoras/es da carreira geral de assistente técnico
• Trabalhadoras/es da carreira geral de assistente operacional
• Trabalhadoras/es das carreiras especiais

1. Marketing Operacional: Primeiros Conceitos

2. Conhecendo o Planeamento Operacional: marketing mix

3. Desenvolvimento de um Planeamento Operacional

4. Aplicações e casos reais

• Comunicação
• Orientação para a Mudança e Inovação
• Orientação para Resultados

90,00€

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